Servicio técnico desde regiones
Servicio técnico de celulares para clientes de Concepción
Si estás en Concepción, puedes consultar a Number One antes de enviar tu equipo. Nuestro taller físico está en Santiago y atendemos equipos recibidos desde regiones mediante un proceso transparente.
Cómo solicitar una evaluación desde Concepción
Escríbenos por WhatsApp e indica la marca, el modelo y el problema del celular. Con esa información podemos realizar una evaluación preliminar y explicarte si corresponde enviar el equipo al taller.
Envío, diagnóstico y presupuesto
Si decides continuar, envías el celular a nuestro taller físico en Estación Central, Santiago. Cuando recibimos el equipo realizamos el diagnóstico técnico y te informamos el presupuesto antes de reparar.
No iniciamos la reparación sin tu autorización. Después del trabajo realizamos pruebas y coordinamos el envío de regreso. El costo del envío de ida y de regreso es pagado por el cliente.
Servicios que podemos diagnosticar
Revisamos problemas de pantalla, batería, carga, cámaras, audio, software y placa, incluyendo microsoldadura cuando el diagnóstico indica que ese trabajo es necesario.
Ver todos los servicios · Diagnóstico técnico · Marcas y modelos
Contexto para Concepción
Concepción pertenece a la Provincia de Concepción y a la Región de Biobío. Number One no presenta esta atención como una sucursal física en Concepción; la revisión técnica se coordina con el taller físico de Number One en Estación Central, Santiago.
Cómo coordinar el envío
Cuando una revisión física del equipo es necesaria, el cliente coordina previamente por WhatsApp el envío del celular al taller físico de Number One en Estación Central, Santiago. El costo del envío de ida y del envío de regreso es pagado por el cliente.
Información útil antes de continuar
Antes de enviar el equipo, el cliente debe informar por WhatsApp la marca, el modelo y el problema observado. Cuando el equipo llega al taller se realiza el diagnóstico técnico, se comunica el presupuesto y la reparación sólo continúa después de la autorización del cliente.
Contexto territorial de Concepción
Concepción pertenece a la Provincia de Concepción y a la Región de Biobío.
Dónde se realiza la revisión técnica
La revisión física, el diagnóstico y la eventual reparación se realizan en el taller físico de Number One en Estación Central, Santiago; esta página describe atención para clientes que contactan desde Concepción.
Atención para Concepción y Región de Biobío
Esta atención se realiza desde el taller de Number One en Santiago; no corresponde a una sucursal física en Concepción.
Ver atención para Región de Biobío · Servicio técnico en todo Chile
Preguntas frecuentes
¿Dónde se revisa físicamente el celular?
El diagnóstico y la reparación se realizan en nuestro taller físico de Santiago, en Estación Central.
¿Reparan el equipo apenas llega?
No. Primero realizamos el diagnóstico, informamos el presupuesto y esperamos tu autorización.
¿Quién paga los envíos?
El cliente paga el costo del envío de ida y también el envío de regreso.