El diagnóstico evita cambiar piezas por prueba y error
Dos fallas diferentes pueden producir el mismo síntoma. Un teléfono que no enciende puede tener un problema de batería, carga, software, pantalla o placa; un equipo sin sonido puede presentar una falla de altavoz, conexión o circuito. El diagnóstico busca acotar esas posibilidades antes de intervenir.
Qué información ayuda a diagnosticar
- Marca y modelo exacto.
- Qué ocurrió justo antes de la falla.
- Si hubo golpe, humedad o reparación anterior.
- Qué funciones siguen operando y cuáles dejaron de hacerlo.
- Si aparecen mensajes, vibración, sonido o signos de carga.
Áreas que revisamos
Pantalla y táctil, batería, puerto de carga, cámaras, audio y micrófono, software y, cuando corresponde, placa y microsoldadura. La evaluación define qué área necesita una prueba más específica.
Atención en Terminal Santiago Sur
Puedes traer el equipo al Local 17 de Av. Libertador Bernardo O'Higgins 3850, Estación Central. Si quieres adelantar información, envía por WhatsApp marca, modelo y descripción del síntoma.
Number One en Santiago
Dirección: Av. Libertador Bernardo O'Higgins 3850, Local 17, Terminal Santiago Sur, Estación Central, Región Metropolitana.
WhatsApp: +56 9 5140 4670. Para una orientación inicial, indica marca, modelo y síntoma del equipo.