Una ubicación real para revisar tu celular
Number One cuenta con una tienda física en Estación Central, Santiago. El punto de atención está en el Local 17 del Terminal Santiago Sur. Si vas a visitarnos, puedes escribir antes por WhatsApp e indicar la marca, el modelo y el síntoma del equipo; así podemos orientarte sobre el tipo de revisión que corresponde.
Horario: todos los días, 07:00–23:00.
WhatsApp: +56 9 5140 4670.
Qué podemos diagnosticar y reparar
Trabajamos con smartphones de distintas marcas y generaciones. El diagnóstico define si la solución requiere cambio de componente, trabajo de software, limpieza, reparación de conectores o intervención sobre placa. La disponibilidad de repuestos depende del modelo exacto.
Pantalla y táctil
Vidrio roto, imagen, display, líneas, manchas o respuesta táctil irregular.
Batería
Descarga rápida, apagados inesperados, pérdida de autonomía o batería deteriorada.
Puerto de carga
Conector, pin de carga, alimentación inestable o fallas relacionadas con carga.
Microsoldadura
Diagnóstico e intervención de placa cuando la falla requiere trabajo electrónico especializado.
Diagnóstico antes de reparar
No todas las fallas se resuelven cambiando una pieza. Primero revisamos el equipo y determinamos la causa técnica. Cuando corresponde una reparación, informamos el trabajo y el presupuesto antes de avanzar. La reparación se realiza después de la autorización del cliente.
Este proceso es especialmente importante en fallas de carga, placa, humedad, audio, cámaras o problemas intermitentes, donde dos equipos con el mismo síntoma pueden tener causas diferentes.
Experiencia técnica y tienda establecida
Number One lleva 10 años establecido y nuestro técnico cuenta con 25 años de experiencia en reparación de celulares y electrónica. La experiencia no reemplaza el diagnóstico: la usamos para revisar el equipo con criterio, explicar el problema y evitar promesas antes de conocer la causa real.
Además del servicio técnico, en la tienda ofrecemos accesorios para celulares, carcasas y productos de electrónica. Puedes conocer más sobre la empresa, nuestra identidad legal y la forma de trabajo en Quiénes somos.
Si tuviste una experiencia real con nuestro servicio técnico o tienda, puedes compartirla públicamente en Google. Tu opinión ayuda a otros clientes a conocer el negocio.
Antes de venir al local
- Ten a mano la marca y el modelo exacto del celular.
- Describe qué ocurre y desde cuándo comenzó la falla.
- Si el equipo fue reparado antes, indícalo al momento de la consulta.
- Cuando exista información importante dentro del equipo, consulta por respaldo antes de cualquier trabajo de software.
¿Estás fuera de Santiago?
Esta página corresponde a nuestra ubicación física real en Estación Central. Si estás en otra región, también puedes consultar el proceso para enviar tu celular al taller en Santiago.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está Number One?
Estamos en Av. Libertador Bernardo O'Higgins 3850, Local 17, Terminal Santiago Sur, Estación Central, Santiago.
¿Necesito pedir hora?
Puedes escribir por WhatsApp antes de venir para indicar marca, modelo y problema. La atención técnica depende de la revisión necesaria y del flujo del local.
¿Reparan el celular sin avisarme el presupuesto?
No. Primero se realiza el diagnóstico y se informa el trabajo correspondiente. La reparación requiere autorización del cliente.