Number One es una tienda física, no una atención anónima
Atendemos en el Local 17 del Terminal Santiago Sur, Estación Central. Number One opera comercialmente como Cybernet SpA, RUT 76.746.307-3. Publicamos estos datos porque la confianza en un servicio técnico también depende de saber quién recibe el equipo y dónde se realiza el trabajo.
RUT: 76.746.307-3
Dirección: Av. Libertador Bernardo O'Higgins 3850, Local 17, Terminal Santiago Sur, Estación Central, Santiago.
Horario: todos los días, 07:00–23:00.
10 años establecidos y 25 años de experiencia técnica
Number One lleva 10 años establecido. Nuestro técnico cuenta con 25 años de experiencia en reparación de celulares y electrónica. Son dos datos diferentes: uno describe la trayectoria del negocio y el otro la experiencia técnica acumulada de quien realiza el trabajo especializado.
No usamos esa experiencia para prometer que todo equipo tiene reparación. En electrónica, el resultado depende de la falla real, del estado de la placa, de intervenciones anteriores y de la disponibilidad de componentes. La experiencia sirve para diagnosticar mejor y para explicar con mayor criterio qué conviene hacer.
Cómo trabajamos
1. Escuchamos el síntoma
Marca, modelo, comportamiento del equipo y antecedentes de reparaciones anteriores ayudan a orientar la revisión inicial.
2. Diagnosticamos
Revisamos el equipo para identificar la causa antes de asumir que una pieza específica debe ser reemplazada.
3. Informamos
Cuando corresponde una reparación, comunicamos el trabajo y el presupuesto antes de intervenir.
4. Reparamos y probamos
Con autorización del cliente realizamos el trabajo técnico y después verificamos el funcionamiento relacionado con la reparación.
Qué hacemos
Realizamos diagnóstico y reparación multimarca de smartphones. Entre los trabajos habituales están cambio de pantalla, batería, puerto de carga, cámaras, audio, software y microsoldadura. La solución concreta siempre depende del modelo y del diagnóstico.
También vendemos accesorios para celulares, carcasas y productos de electrónica. Puedes revisar el detalle en nuestros servicios y consultar marcas y modelos.
Atención presencial y equipos enviados desde regiones
La atención presencial se realiza en nuestra única ubicación física publicada: Estación Central, Santiago. Para clientes de otras regiones, coordinamos por WhatsApp el envío del celular al taller. Cuando el equipo llega, se diagnostica, se informa el presupuesto y se espera autorización antes de reparar.
En las páginas regionales indicamos expresamente que no existe una sucursal local de Number One en esas comunas. Esa distinción es deliberada: preferimos describir el servicio como realmente funciona.
Si tuviste una experiencia real con nuestro servicio técnico o tienda, puedes compartirla públicamente en Google. Tu opinión ayuda a otros clientes a conocer el negocio.
Compromiso de información clara
- No presentamos una comuna remota como si allí existiera una sucursal.
- No publicamos valoraciones o testimonios inventados.
- No prometemos una reparación antes del diagnóstico.
- Publicamos razón social, dirección, teléfono y horario de atención.
- La autorización del cliente forma parte del proceso antes de reparar.
Visítanos en Estación Central
Av. Libertador Bernardo O'Higgins 3850, Local 17, Terminal Santiago Sur. Atención todos los días de 07:00 a 23:00.