Qué revisamos
Micrófonos de llamada y grabación
Probamos captura de voz y grabación para distinguir una falla de micrófono, flex, conector o circuito de audio.
Parlante principal
Medimos volumen, distorsión y respuesta del parlante para identificar obstrucción, daño o falla electrónica.
Auricular de llamada
Probamos el auricular de llamadas y su conexión para localizar pérdida de volumen, cortes o distorsión.
Audio distorsionado o intermitente
Reproducimos la falla y revisamos parlantes, micrófonos, conectores y circuito de audio según el síntoma.
Conectores y flex relacionados
Inspeccionamos conectores y flex relacionados con la función afectada antes de reemplazar módulos.
Circuito de audio cuando corresponde
Cuando los módulos externos están correctos, evaluamos el circuito de audio y componentes de placa.
Cómo diferenciamos una falla de audio
Una falla de sonido no siempre implica cambiar un parlante o un micrófono. Antes de reemplazar piezas comprobamos qué función está fallando: llamadas, grabación de voz, altavoz, auricular, reproducción multimedia o varias funciones al mismo tiempo.
Si no te escuchan
Comparamos el comportamiento del micrófono en llamadas y grabaciones. Eso ayuda a separar una falla del micrófono, flex, conector, suciedad, humedad o circuito de audio.
Si tú no escuchas
Revisamos si el problema aparece en el auricular de llamada, en el parlante principal o en ambos. También descartamos configuraciones o conexiones externas antes de intervenir hardware.
Si el sonido se corta o distorsiona
La distorsión puede depender del propio módulo, de su conexión o de una falla electrónica. Reproducimos el síntoma y evitamos cambiar componentes sin una causa confirmada.
Cómo trabajamos
Primero revisamos el equipo y relacionamos los síntomas con las pruebas que correspondan. Si identificamos el trabajo necesario, te informamos el presupuesto antes de reparar. No realizamos una intervención sin tu autorización.
Primero revisamos el equipo para identificar la causa. Si corresponde una intervención, informamos el presupuesto antes de realizar el trabajo y solo avanzamos con autorización del cliente.
Marcas y modelos
Atendemos iPhone, Samsung Galaxy, Xiaomi, Redmi, POCO, Motorola, Huawei, HONOR, Google Pixel, OPPO, realme, vivo, OnePlus y muchas otras marcas. El catálogo actual contiene cientos de modelos.
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Atención en Estación Central
Av. Libertador Bernardo O'Higgins 3850, Local 17, Terminal Santiago Sur. Entrada por Ruiz Tagle 15.
Tienda 07:00–23:00 todos los días. Técnico 10:00–19:00, excepto martes. No necesitas agendar.